重庆，2014年3月——许俊(化名)去年入职在重庆一家汽车厂装配车间工人，月薪2000元。去年12月他通过分期贷款服务购买了一台近3000元的小电动车接送妻子上下班。许俊夫妻每月生活开销余下600多元，对于月供200多元还款压力不大。去年末他还用电动车为当地一家大型演出票务公司兼职当送票员，光是今年新年前后演出送票就增收数百元。今年2月许俊提前付清了贷款余额。像许俊一样，通过便捷消费贷款服务提升自身消费水平与创收的消费者越来越多。同时，消费贷款的金融知识普及对众多刚接触消费贷款的草根客户意义尤为重要，让客户了解到“量入为出”制定贷款计划，实现“精明消费，合理贷款“。

　　消费贷款申请看清每月还款额度能否负担

　　今年27岁的朱先生从家乡四川德州到重庆发展有一段时间了。去年年底他在父母的帮助下在重庆买了婚房，他与新婚妻子迎来春节前最后一件大事——为新房买好家具准备新年入住。然而，购房与装修风风火火动用了不少积蓄，使得朱先生囊中羞涩。

　　在朋友推荐下，他来到了捷信中国设在家具商城的柜台咨询，购买家具的贷款服务。在完整了解了贷款服务的细则与注意事项后。咨询顾问跟朱先生算了一下，他们家庭日常固定开支与零碎消费扣减下来每月余额大概800元。因此，他定下了每月还款400元的贷款还款计划，并提交身份证明材料办理贷款申请，不到30分钟就申请到价值5000元的崭新双人床与组合衣柜。事后朱先生还对一些想申请消费贷款的朋友推荐捷信的消费贷款业务：“年底开销大现金少，不敢问人借钱，也没能申请到银行信用卡，还是捷信消费贷款服务最合适，清晰透明，又快又省心!

　　消费金融知识普及对中低收入客户尤为重要

　　党的十八届三中全会的《公报》中提出“需要推进城乡一体化进程”。随着“城乡二元结构“进一步改变，越来越多中小城镇吸纳周边地区务工人员，市场消费需求进一步释放，广大外来务工人员与遍布城乡的中小商户将是消费贷款等普惠金融服务最大受益者。与此同时，向中低收入客户普及消费金融知识则尤为重要。

　　消费金融主要服务对象是包括外来工在内的中低收入者，部分客户群体对消费金融知识的缺乏已成为中国消费金融快速发展所面临的新挑战。国内消费金融尚处试点阶段，部分消费者对消费金融服务认识并不充分，个别消费者趋于“盲目借款消费”。此外，部分客户对“家庭预算”观念缺失与“安全贷款”理解不足，尤其是中低收入人群受文化程度限制，对消费贷款合同条款难以理解，也缺乏基本的个人信用记录保护意识，这些因素影响了客户无法享受到合适的消费金融服务。

　　针对上述情况，捷信中国提出“精明消费，合理贷款”的消费金融知识宣传理念。这一理念实质上对消费者切身利益的考量与权益的保护，即只有当消费者充分了解自身家庭“可负担贷款能力”，并要求消费金融公司充分透明地说明贷款服务合同条款，才能正确选择合适的服务，实现“精明消费、合理贷款”。

　　针对个别客户存在的冲动贷款倾向，捷信中国专门设置了15天的“冷静期”。 比方说，客户李先生申请了消费嗲款并与捷信中国签订了消费贷款合同后，但他家里人突然住医院了，为了减轻家里经济负担，李先生咨询销售顾问后，向客户服务供应商申请提前还款，在签订合同的第十天将贷款本金余额付清到指定还款帐户， 提前终止了合同，而无需支付额外的费用。捷信中国设立的15天“冷静期”主要防止了客户冲动非理性贷款造成不必要负担，保障其安全使用消费贷款服务。 捷信的客服热线与捷信中国官方网站提供的客户须知中已就此进行了清楚的说明。

　　通过开展组织长期多维度的金融知识普及项目，捷信中国在各大城市持续推出社区讲座，同时在其官方微博平台持续推出消费金融知识宣传故事，受到广泛好评。这些金融知识普及活动旨在提高中低收入居民对可持续合理消费方式的理解与认可。事实上，捷信在消费金融知识推广活动中推出的“精明消费，合理贷款”理财理念，正是被普通消费者信服、接受的关键。这意味着，通过贷款可以提高购买力，同时也不影响日常基本生活开支。他们只需节省些零碎开销即可负担得起贷款。