QQ与360又起争端。QQ电脑管家前晚在其官方微博上表示,多个用户投诉电脑管家未能正常随Windows启动,指其遭360暗杀。360公司回应称,禁止多余软件的开机启动项,完全是由用户自己选择。此事也引发了360董事长周鸿祎和QQ电脑管家团队在微博上的一场“口水仗”。
“3Q”微博再交锋
7月4日晚,QQ电脑管家在其官方微博上发布了一条消息:“今日接到多起用户投诉电脑管家未能正常随Windows启动,我们调查发现无法开机启动QQ电脑管家的用户数量巨大,巧合的是这些用户也安装了360软件,广大电脑管家用户面临的可能是又一次的‘暗杀’行动。”并呼吁媒体关注此事的进展。
360董事长周鸿祎随后在前日晚间和昨日凌晨连发多条微博回应质疑,称“这是用户自己的选择。”他说,“用户自己手动把不需要开机自动运行的软件设置为不开机启动,加快电脑启动速度,这有什么错?”他还不客气地指出,“把那些自己用不着、也不知道怎么装进来就开机自动运行的软件优化掉,可以显著减少开机时间……用户的电脑是用户做主。”
对于周鸿祎的表态,QQ电脑管家昨日上午通过微博反击,并指周鸿祎“劫持用户”。微博中说,“360给用户挖了一个坑,开机后360不为用户优化任何启动项,却偷偷弹出‘您还没有选择任何优化项,是否选择全部优化……’的提示诱骗用户,偷偷杀掉所有360同类产品的启动程序,周总这么做不是劫持用户又是什么”?
自己选择还是“被优化”
双方在微博上争执不休,“口水仗”还延伸到了线下。
记者昨日致电360公司了解具体情况,该公司公关部表示,用户使用360安全卫士开机加速功能,禁止多余软件的开机启动项,这完全是用户自己选择及操作。360还称,用户在下载QQ2011版本时,QQ聊天工具会默认勾选捆绑QQ电脑管家等多款软件,很多用户在安装QQ聊天软件后,发现电脑中莫名其妙地被安装上QQ电脑管家,而电脑中同时安装多款安全软件,会影响电脑性能。
腾讯方面昨日接受采访时指出,用户是在不知情的情况下“被优化”。腾讯表示,大量用户指“被优化”后再次开机启动后发现,QQ电脑管家出了问题,而这并不是他们的本意。“360安全卫士和QQ电脑管家对用户电脑的影响是一样的,为什么360只优化别人不优化自己?如果360真如自己所言,把选择权交给用户,请在一键优化清单里,将360安全卫士和QQ电脑管家都列出来,由用户自己去勾选”。
腾讯:今年3次遭“暗杀”
腾讯同时还说,今年以来,360在用户不知情的情况下,已经至少连续三次“暗杀”QQ电脑管家。
其中,今年3月,“360安全卫士”曾利用自己的“一键优化”功能禁止“QQ电脑管家”启动,当时受影响的用户规模高达千万级,在大量用户投诉的情况下,政府主管部门进行干预,360方才取消拦截;到6月下旬,360再次禁止“QQ电脑管家”的驱动加载,致使其不能正常启动,政府主管部门再次出面干预;这一次,360又对QQ电脑管家实施一键优化,目前已有数百万用户受影响。腾讯指,360每次在被投诉、并受到政府主管部门的处理后,会收敛一段时间。
对于腾讯所说的“三度暗杀”,360反驳指正好相反,“是腾讯曾三度截杀360”,并指QQ电脑管家抄袭,与聊天工具QQ强行捆绑,并在后台静默安装。
此外,昨日还有消息称腾讯即将入股金山网络,但截至昨日下午,双方均未对此作出回应。据了解,去年“3Q大战”期间,腾讯与金山网络站在同一阵营,曾联合发布QQ电脑管家+金山毒霸套装,并允许金山毒霸的付费用户免费获取个别QQ付费服务。如腾讯入股之事证实,“3Q”将在网络安全市场上再掀激战。